Klávesnica Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000 sa vyznačuje predovšetkým svojím ergonomickým tvarovaním vyvinutým na základe štúdií zameraných na pohodlie pri práci a pri počítači. Ergonomický tvar podporuje prirodzenú polohu zápästia a paže a predchádza tak nepríjemným bolestiam aj možným zraneniam spôsobených nesprávnym užívaním. Prirodzené pohodlie už len dokreslí plyšová opierkapre ruky.

Okrem pohodlia pre ruky však klávesnica ponúka aj pohodlie pri práci. Obsahuje totiž rad nastaviteľných klávesových skratiek pre ovládanie multimédií, webového prehliadača alebo emailových klientov, posuvník lupy, umiestnený uprostred klávesnice pre približovanie a odďaľovanie zobrazovaného obsahu alebo tlačidlá Späť a Dopredu v spodnej časti. Vylepšeniu oproti tradičným klávesniciam doznala aj jej numerická časť, ktorá bola obohatená napríklad o klávesy so symbolom rovnosti a zátvoriek či klávesy Backspace.

Pripojenie klávesnice k počítaču prebieha cez rozhranie USB.